Главная / Обмен и возврат товара
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Если Вам не подошел товар (по размеру, цвету, пр.) возврат товара можно осуществить следующими способами:
- Самостоятельный возврат в пункт самовывоза, по адресу: МО, Одинцовский район, пос. Лесной городок (30-й км Минского шоссе).
- Отправка почтой. Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно. При отправлении посылки в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещеий. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются. Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по причинам нарушения целостности почтовой упаковки или отправления наложенным платежом.
- Вызов курьера. Стоимость выезда курьера по г. Москве за возвратом составляет:
- до станции метро - 300 рублей;
- по Вашему адресу, в пределах МКАД - 400 рублей.
К возврату принимается товар только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
Стоимость доставки товара не возвращается.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта (брака) стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.
ОБМЕН ТОВАРА
Если Вы хотите обменять один товар на другой (другой цвет, не подошел размер, пр.), то мы возьмем на себя стоимость возврата товара (частично или полностью). Это зависит от стоимости товара и географии и решается в процессе согласования обмена. Стоимость повторной доставки заменяемого товара оплачивает Покупатель.